섭외왕(이하 "서비스")은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.
시행일: 2026년 9월 7일
제1조 (처리하는 개인정보 항목)
서비스는 아래 항목을 처리합니다. 이는 실제 서비스가 저장·이용하는 항목이며, 이 외의 항목은 수집하지 않습니다.
1. 회원가입·계정
이메일 주소 (필수, 회원가입 시)
비밀번호 (이메일 가입 시 필수) — 암호화(bcrypt 해시)하여 저장하며 원문은 보관하지 않습니다
이름(표시명) (필수)
휴대전화번호 (본인확인 시 필수)
프로필 사진 (선택, 이용자가 등록한 경우)
소셜 로그인 식별자 (소셜 가입 시 필수) — 카카오·Apple로부터 제공받는 고유 식별자 및 이메일
이용자 구분·계정 상태 (자동 생성)
2. 역할별 프로필
행사담당자: 단체·회사명, 단체 유형, 사업자등록번호(선택)
가수매니저: 소속사명(선택), 사업자등록번호(선택)
가수 정보: 활동명, 한 줄 소개, 소개글, 프로필 사진, 샘플 링크, 장르, 활동 지역, 공개 여부
3. 서비스 이용 과정에서 생성·저장되는 정보
행사 요청 정보: 행사명, 일시, 장소, 주최 회사명, 메모
채팅 메시지: 요청 카드·응답·시스템 메시지 내용
금액 제안·계약 확정 내역: 제안 금액, 제안 시각, 제안자, 확정 상태
알림 수신 설정: 알림 종류별 수신 여부
발송된 알림 내역: 알림 제목·본문·발송 상태
약관 동의 기록: 동의한 약관 버전과 동의 시각
캘린더 일정(이용자가 직접 입력한 경우): 일정 제목, 날짜, 시작·종료 시각, 장소, 메모
관심 아티스트 목록: 행사담당자가 관심 등록한 아티스트와 등록 시각
서비스에 가입하지 않은 제3자의 정보
행사담당자가 아직 서비스에 가입하지 않은 가수에게 요청을 보내려는 경우, 그 가수를 특정하기
위해 다음을 입력할 수 있습니다.
가수의 활동명
연락 단서(연락처·SNS 계정 등 이용자가 알고 있는 정보)와 연락 관련 메모
이 정보는 해당 가수를 서비스로 초대하고 요청을 전달하기 위한 목적으로만 이용하며, 광고·마케팅
목적으로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 정보주체 본인의 요청이 있으면 제10조의 연락처를
통해 열람·삭제할 수 있습니다.
4. 자동으로 생성·수집되는 정보
푸시 알림 토큰: 기기 식별을 위한 FCM 토큰, 플랫폼(iOS/Android), 앱 버전, 최근 접속 시각
접속 기록(감사 로그): 이벤트 종류, 처리 시각, 요청 추적 ID, IP 주소의 해시값, 브라우저·앱 정보(User-Agent)
설치 식별자: 앱 설치마다 앱이 자동으로 생성하는 임의의 식별자(UUID)입니다. 로그인 세션을 기기 단위로 구분하고 기기별 로그아웃·세션 관리 기능을 제공하기 위해 사용하며, 광고나 이용자 추적에는 사용하지 않습니다.
IP 주소는 원본을 저장하지 않고 해시 처리하여 보관합니다.
설치 식별자는 앱 안에서 로그인 정보를 재설정하면 새 값으로 교체됩니다. 다만 iOS에서는 앱을
삭제하더라도 기기의 보안 저장소에 값이 남아 재설치 후에도 같은 식별자가 사용될 수 있습니다.
5. 수집하지 않는 항목
서비스는 다음을 수집하지 않습니다.
주민등록번호, 결제·카드·계좌 정보, 위치정보(GPS), 주소록·연락처, 카메라 영상, 마이크 음성, 광고 식별자, 행동 분석 데이터.
앱은 위치·카메라·연락처·저장소 권한을 요청하지 않습니다. 요청하는 권한은 다음뿐입니다.
알림 권한 (Android 13 이상 / iOS): 요청·응답·금액 제안·계약 확정 알림 수신
사진 보관함 접근 (iOS): 프로필 사진 등록 — 이용자가 직접 선택한 사진만 접근합니다
인터넷 접속 (Android): 서비스 통신
제2조 (개인정보의 처리 목적)
회원 식별·인증·로그인: 이메일, 비밀번호, 소셜 로그인 식별자, 휴대전화번호
행사 요청 중개 및 당사자 간 연결: 표시명, 프로필, 역할별 프로필, 요청·채팅·금액 정보
알림 발송: 푸시 토큰, 알림 수신 설정
본인확인·부정 이용 방지: 휴대전화번호, 접속 기록(IP 해시·User-Agent)
분쟁 대응 및 이력 확인: 요청·채팅·금액 제안·계약 확정 내역, 감사 로그
기기별 세션 관리: 설치 식별자
일정·관심 아티스트 관리: 캘린더 일정, 관심 아티스트 목록
미등록 가수에 대한 요청 전달 및 초대: 가수 활동명, 연락 단서
법령상 의무 이행: 약관 동의 기록 등
서비스는 개인정보를 광고·마케팅 프로파일링이나 자동화된 의사결정에 이용하지 않습니다.
제3조 (개인정보의 보유·이용 기간 및 파기)
1. 탈퇴 시에도 보존되는 정보 — 반드시 확인해 주세요
서비스는 행사 요청·채팅·금액 제안·계약 확정 기록을 탈퇴 후에도 삭제하지 않고 보존합니다. 대신 이용자를 식별할 수 있는 정보만 즉시 삭제·익명화합니다.
탈퇴 즉시 삭제·익명화되는 정보
이름(표시명): 탈퇴한 가수 · 탈퇴한 행사담당자 · 탈퇴한 사용자로 대체
이메일 주소: 식별 불가능한 내부 값으로 대체
휴대전화번호: 삭제
프로필 사진: 삭제
비밀번호: 삭제
소셜 로그인 식별자: 삭제
푸시 알림 토큰: 비활성화
등록한 가수 정보: 비공개 처리 후 삭제 표시
보존되는 정보
행사 요청 내역, 채팅 메시지, 금액 제안·계약 확정 내역, 감사 로그
탈퇴 기록: 탈퇴 시점의 가입 이메일 주소, 휴대전화번호, 이름 원본
보존하는 이유
이 기록은 거래 상대방(행사담당자 ↔ 가수매니저) 양측의 기록이기도 합니다. 한쪽이 탈퇴했다고 삭제하면 상대방이 자신의 계약 이력을 확인할 수 없게 되고, 분쟁이 발생했을 때 사실 확인이 불가능해집니다. 위 요청·채팅·금액·감사 기록 안에서 이용자는 식별되지 않습니다. 표시명이 익명으로 대체되고, 그 기록에는 연락처·이메일이 남지 않습니다.
다만 탈퇴 기록은 이와 별개로 보관합니다. 서비스는 탈퇴 시점의 가입 이메일 주소·휴대전화번호·이름 원본을 탈퇴 기록으로 따로 저장하며, 이는 위 익명화 대상에 포함되지 않습니다.
보존 이유: 재가입 남용 방지, 분쟁 대응, 관계 법령상 기록 보존
보존 기간: 관계 법령이 정한 보존기간 (해당 기간이 지나면 파기합니다)
접근 범위: 서비스 관리자만 조회할 수 있으며, 다른 이용자에게는 표시되지 않습니다
이는 「개인정보 보호법」상 삭제 요구권의 예외에 해당하는 처리이며, 이용자는 탈퇴 화면에서 이 내용을 안내받은 뒤 탈퇴를 진행하게 됩니다.
2. 법령에 따른 보존
관계 법령이 정한 기간 동안 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
서비스 이용 기록·접속 로그: 3개월 (통신비밀보호법)
3. 파기 방법
전자적 파일은 복구·재생이 불가능한 방법으로 삭제하며, 출력물이 있는 경우 분쇄 또는 소각합니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
서비스는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
이용자가 사전에 동의한 경우
법령에 근거가 있거나 수사기관이 적법한 절차에 따라 요구하는 경우
서비스 특성상 안내
행사 요청이 성사되는 과정에서 거래 상대방에게 표시명·소속·프로필 사진·요청 내용이 표시됩니다. 이는 서비스의 본질적 기능(중개)에 해당하며, 이용자가 요청을 보내거나 수락함으로써 이루어집니다. 상대방에게 이메일 주소와 휴대전화번호는 표시되지 않습니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
서비스는 원활한 처리를 위해 아래 업무를 위탁하고 있습니다.
Amazon Web Services, Inc. — 서버 운영 및 이미지 파일 저장(서울 리전) / 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지
Google LLC (Firebase Cloud Messaging) — 푸시 알림 발송 / 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지
문자 발송 대행 사업자 — 휴대전화 본인확인 문자 발송 / 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지 (수탁자의 상호는 확정되는 대로 본 방침에 게재합니다)
서비스는 Google Analytics 등 행동 분석 도구를 사용하지 않으며, Firebase는 푸시 알림 발송 용도로만 사용합니다.
소셜 로그인 이용 시 카카오·Apple로부터 식별자와 이메일을 제공받습니다. 서비스가 해당 사업자에게 정보를 제공하는 것이 아닙니다.
제6조 (국외 이전)
이미지 파일은 국내(서울) 리전에 저장되어 국외로 이전되지 않습니다. 다음 항목만 국외로 이전됩니다.
이전받는 자: Google LLC
이전 국가: 미국 등 Google 데이터센터 소재국
이전 항목: 푸시 알림 토큰, 알림 제목·본문
이전 방법: 네트워크를 통한 전송
이전 목적: 푸시 알림 발송
보유·이용 기간: 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지
제7조 (정보주체의 권리와 행사 방법)
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
열람 요구 — 앱의 마이/설정 화면에서 등록한 정보를 확인할 수 있습니다.
정정·삭제 요구 — 앱의 프로필 편집 화면에서 직접 수정할 수 있습니다.
처리정지 요구 — 알림 수신은 앱의 알림 설정에서 언제든 해제할 수 있습니다.
회원 탈퇴(동의 철회) — 앱의 마이/설정 > 회원 탈퇴에서 직접 처리할 수 있습니다. 탈퇴 시 제3조 제1항의 보존 정책이 적용됩니다.
위 권리는 앱 화면에서 직접 행사할 수 있으며, 서비스는 지체 없이 조치합니다. 이용자의 법정대리인이나 위임받은 자를 통해서도 행사할 수 있습니다. 앱에서 직접 행사하기 어려운 경우 제10조의 개인정보 보호책임자 이메일(kros@hanmail.net)로 요청하실 수 있습니다.